Prazos de entrega
Todas as encomendas efectuadas serão expedidas por ctt(encomenda registada á cobrança)para portugal continental,ilhas e toda a europa,após confirmação da encomenda
O Envio para portugal demorará 1 a 2 dias úteis depois de enviada a encomenda
O Envio para as regiões autónomas ou fora de portugal demorará um período compreendido entre 3 a 6 dias úteis.
Em caso de ruptura de stock poderá nos contactar pelo serviço de apoio a clientes(Hotmail-online),ou email para lhe ser comunicado a data prevista de entrega.
Levantamento da encomenda nos CTT
A encomenda será entregue na morada que nos indicar,caso não esteja ninguem para receber a encomenda os ctt deixam um (postal)aviso de levantamento dos CTT, o cliente tem até 6 dias úteis para levantar a encomenda enviada. Quando terminado o prazo, a encomenda não fôr levantada esta é-nos devolvida. No caso de haver futura encomenda, esta só será enviada após pagamento por transferência bancária.
Formas de pagamento
Todas as encomendas vão á cobrança,salvo excepções (em caso de falta de credebilidade em relação ao cliente ou á encomenda) e á excepção de algum cliente que nos peça para fazer o pagamento de outra forma
Pagamento á cobrança: A encomenda é enviada e o cliente faz o pagamento no acto do levantamento
Pagamento por transferência bancária: O cliente faz o pagamento por multibanco ou home banking e a encomenda só será enviada depois de ser confirmado o depósito
Pagamento por vale postal: O cliente faz o pagamento por vale postal atraves dos ctt e a encomenda só será enviada depois de ser descontado o vale postal